企業每日都要面對不同的挑戰，可能是要滿足投資者，可能是要趕工資表，遇上突發事件或者是要將新產品推出市場。 當然，不是每間企業都會遇上困境，但有一些企業比對手更加容易去應對困境。 有一些企業家善於應對看來是永不停歇的困境，他們可以把困境變成機會。他們從困境中走出，實力變得更雄...

近年，不少品牌、 機構、社會名人，以至政府部門等都利用網上社交媒體與大眾溝通。 雖然藉此拉近了與大眾的距離，但同時很容易因處理危機不當而引發起公關災難。 單在2016-7年， 香港便爆發不少公關災難， 有網民戲稱「公關」倒說為「關公」， 「關公很忙」更一度成為熱話。...