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社會公關監控
在黃金48小時內即時追蹤病毒性問題
一次有影響力的社交媒體提及可以加強您的品牌,但如果負面口碑信息病毒式傳播,也可能破壞您的品牌聲譽。通過我們對數十億社交提及的實時大數據聆聽,當討論活動異常增加時,我們會發出警報。通過發現關鍵意見領袖(KOL)和潛在威脅的接觸點,我們幫助管理和公關團隊對關注的病毒性問題保持鷹眼監視。
預防和預測
在過去十年中,大多數來找我們的公司都為時已晚,完全忽視了社交公關危機監測的重要性。大多數合作夥伴直到發生嚴重崩潰才開始與我們合作監測,這往往導致電子聲譽的不可逆損害。
明智地提前與我們合作,建立社交公關監測工作流程。從每日報告、自定義KPI到社交問題儀表板的實時訪問,您可以快速了解社交媒體上關注問題的狀態,從而做出更好的決策。
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