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January 26, 2018

企業每日都要面對不同的挑戰,可能是要滿足投資者,可能是要趕工資表,遇上突發事件或者是要將新產品推出市場。

當然,不是每間企業都會遇上困境,但有一些企業比對手更加容易去應對困境。

有一些企業家善於應對看來是永不停歇的困境,他們可以把困境變成機會。他們從困境中走出,實力變得更雄厚,更成功。在其他人頭昏腦脹的時候,他們能夠繼續保持清醒並且把持機會。對於這些障礙,不同企業會有不用的改變,據曾是英特爾行政總裁的安迪·葛洛夫(Andrew S. Grove)的觀察所得,「不良的企業被危機消滅,良好的企業可以幸存,優秀的企業會會更進一步。」

以下提供成...

January 12, 2018

近年,不少品牌、 機構、社會名人,以至政府部門等都利用網上社交媒體與大眾溝通。 雖然藉此拉近了與大眾的距離,但同時很容易因處理危機不當而引發起公關災難。 單在2016-7年, 香港便爆發不少公關災難, 有網民戲稱「公關」倒說為「關公」, 「關公很忙」更一度成為熱話。 就讓我們回顧一下2016-7年本地五大「關公」災難吧!

災難一:大家樂廣告求洗底反激民怒

繼2015年會員資料外洩及剋扣員工飯鐘錢事件,大家樂形象一度落入谷底。為挽回品牌形象,在2016年5月邀請形象深得民心的黃子華賣廣告。有關廣告在16年5月18日於facebook登出後...

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